Kuvatakse teade

Printeri puuteekraanil kuvatakse teade

Kontrollige teadet ning toimige selle alusel.

• Printerit ei lülitatud eelmisel korral õigesti välja. Vajutage printeri väljalülitamisel nupule .

  Toitejuhe võidi eemaldada, kui printer veel töötas.

  Valige tõrke tühistamiseks printeri puute-ekraanil OK.

  Teavet toite väljalülitamise kohta lugege jaotisest Printeri sisse- ja väljalülitamine.

• Serveriga ei saa ühendust luua. Oodake üks hetk ja proovige uuesti.

  Printer ei saa sidetõrke tõttu serveriga ühendust.

  Valige printeri puute-ekraanil OK, et tõrge tühistada, ja proovige mõne aja pärast uuesti.

• Toetatavate tüüpide andmeid ei salvestata.

  • Mälukaardile ei ole salvestatud kujutisi või dokumente, mida printer lugeda saaks.
  • Kui failinimi või kaustatee sisaldab teatud märke, ei pruugi printer faili tuvastada. Kasutage ainult tähtnumbrilisi märke.

  • Arvutis muudetud või töödeldud pildiandmeid peab arvutist printima.

    Märkus

    • Kui valisite foto, mida on arvutiga töödeldud, kuvatakse printeri puute-ekraanil märk „?“.

Kuvatakse automaatse kahepoolse printimise tõrge

1. Kontroll Lugege jaotist Automaatse kahepoolse printimise probleemid ja tehke vajalikud toimingud.

Kuvatakse lahti ühendatud toitejuhtme tõrge (Windows)

Printer võidi töötamise ajal vooluvõrgust eemaldada.

Kontrollige arvutis kuvatavat tõrketeadet ja klõpsake nupul OK.

Printer alustab printimist.

Teavet toite väljalülitamise kohta lugege jaotisest Printeri sisse- ja väljalülitamine.

Kirjutustõrge/Väljastustõrge/Sidetõrge (Windows)

1. Kontroll 1 Kui märgutuli Sisse (ON) ei põle, veenduge, et printer oleks vooluvõrku ühendatud, ja lülitage see sisse.

   Märgutuli Sisse (ON) vilgub printeri lähtestamise ajal. Oodake, kuni märgutuli Sisse (ON) vilkumise lõpetab ja pidevalt põlema jääb.

2. Kontroll 2 Veenduge, et printer oleks arvutiga korralikult ühendatud.

   Kui kasutate USB-kaablit, siis veenduge, et see oleks ühendatud korralikult nii printeri kui ka arvutiga. Kui USB-kaabel on korralikult ühendatud, kontrollige järgmist.

   • Kui kasutate releeseadet, nagu USB-jaotur, ühendage see lahti, seejärel ühendage printer otse arvutiga ja proovige uuesti printida. Kui printimine algab normaalselt, on viga releeseadmes. Pöörduge releeseadme edasimüüja poole.
   • Probleem võib olla ka USB-kaablis. Asendage USB-kaabel ja proovige uuesti printida.

   Kui kasutate printerit LAN-i kaudu, siis veenduge, et printer oleks võrgus kasutamiseks õigesti häälestatud.

3. Kontroll 3 Veenduge, et MP Drivers oleks õigesti installitud.

   Mittevajalike draiverite desinstallimise ja uusimate draiverite installimise kohta lugege jaotisest Draiveri värskendamine.

4. Kontroll 4 Kui printer on ühendatud arvutiga USB-kaabli abil, kontrollige seadme olekut arvutist.

   Seadme oleku kontrollimiseks toimige järgmiselt.

   1. Valige Juhtpaneel (Control Panel) > Riistvara ja heli (Hardware and Sound) > Seadmehaldur (Device Manager).

      Märkus

      • Kui kuvatakse kasutajakonto kontrolli (User Account Control) ekraan, valige „jah“ (Yes).

   2. Avage USB-printimise toe atribuudid (USB Printing Support Properties).

      Topeltklõpsake suvanditel Universaalse jadasiini kontrollerid (Universal Serial Bus controllers) ja USB-printimise tugi (USB Printing Support).

      Märkus

      • Kui ekraani USB-printimise toe atribuute (USB Printing Support Properties) ei kuvata, siis veenduge, et printer oleks korralikult arvutiga ühendatud.

        • Kontroll 2 Veenduge, et printer oleks arvutiga korralikult ühendatud.

   3. Klõpsake vahekaardil Üldine (General) ja otsige seadme probleemi.

      Kui kuvatakse seadme tõrge, vt selle lahendamiseks Windowsi spikrit.

Muud tõrketeated (Windows)

1. Kontroll Kui väljaspool printeri oleku monitori kuvatakse tõrketeade, kontrollige järgmist.

   • „Ebapiisava kettaruumi tõttu ei olnud võimalik edukalt töötada (Could not spool successfully due to insufficient disk space)”

     Kettaruumi vabastamiseks kustutage kõik ebavajalikud failid.

   • „Ebapiisava mälumahu tõttu ei olnud võimalik edukalt töötada (Could not spool successfully due to insufficient memory)”

     Vaba mälumahu suurendamiseks sulgege muud rakendused.

     Kui printimine ei ole endiselt võimalik, taaskäivitage arvuti ja proovige uuesti printida.

   • "Printeridraiverit ei leitud (Printer driver could not be found)"

     Mittevajalike draiverite desinstallimise ja uusimate draiverite installimise kohta lugege jaotisest Draiveri värskendamine.

   • „Rakenduse nime ei saanud printida (Could not print Application name) — faili nimi”

     Proovige uuesti printida, kui hetkel prinditav töö on lõpetatud.